游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
琦乐融融427:好评
离日光岩非常近,步行2.3分钟距离,靠近海边,隔壁是岛上兵哥哥驻地,夜晚非常安静,这次没订海景房,下次来一定要试一下海景房,前台态度非常好,装修也很漂亮~
失落已成习惯:好评
酒店虽说从码头过去有点远,但是对于喜欢沙滩的我们非常的方便,床超级大能睡六个人了,景色也很棒,抬头就能看到日光岩,隔壁就是鼓浪屿好八连,早上听着他们的起床号和训练声,感觉太棒了,顺便提一下1楼和餐厅口感很赞价格也很适中
会员6977:好评
地理位置离两个热门景点日光岩和菽庄花园很近,沙滩两分钟就到,带娃玩沙滩很方便!酒店环境宜人,设施齐全,房间布局合理,工作人员都是有求必应,酒店里有一股很好闻的味道,就像回家的感觉~很推荐带小盆友的家庭入住这里!